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11.11活动规则-2019

老用户预定买一再赠一:

官网老用户11.11日现货和预售累计满额即可获得指定门槛的赠品

1、赠品门槛如下:

①满400元,abiu抱枕和围裙可二选一

②满3000元,商城价200元以下小电任选一件

③满5000元,商城价350元以下小家电任选一件

2、 同一下单人ID,订单支付时间在11月11日00:00:00-11月11日23:59:59期间的所有订单(含预售付尾款),实付金额累加计算赠品门槛。

3、 同一下单人ID,活动期间仅能获得一件赠品(赠品券形式发放,可多选一)。

4、赠品以赠品券适用范围为准,为家电和周边品类,部分特殊家电和配件等非家电品类:红酒、灯泡、灯具、排插、赠品、遥控器等不可选。

5、赠品将在11月30日前以赠品券的形式发放到用户账户,届时会同步短信提示,赠品券过期未使用不予补发。

6、送赠门槛说明:例如实付金额满3000元,官网商城内200元及以下(200元指划线价或者原价,如下图绿色框内价格)小家电任选

7、老用户定义:11月11日0点之前在美的官网商城购买过实物商品(PRO会员、礼品卡等虚拟商品除外),并交易成功的用户

8、赠品库存有限,先到先得,例如多选一赠品,其中之一被兑换完,请选赠品券适用的其他商品兑换


11.01-10日购物累计满额赠礼:

同一用户11.01-11.10日成功购买(不含预售)累计满额即可获得指定门槛的赠品

1、赠品门槛如下:

①普通/黄金钻石/PRO会员分别购物满2000/1800/1600元即可获得指定赠品三选一,型号为:CJ16Pot305、TG16N1、MJ-WBL2521H

②普通/黄金钻石/PRO会员分别购物满4000/3800/3600元即可获得指定赠品四选一,型号为:HF18C、B1 lady、MC-DY26Easy501、SC861A

2、 同一下单人ID,订单支付时间在11月01日00:00:00-11月10日23:59:59期间的所有订单(不含预售付定金),实付金额累加计算赠品门槛。

3、 同一下单人ID,活动期间仅能获得一件赠品,以最高门槛送赠(赠品券形式发放,可多选一)。例如:一个下单时会员等级为黄金会员的用户,活动期间购物累计3900元,只可参与黄金钻石会员购物满3800元送赠品四选一活动

4、赠品以赠品券适用范围为准,为家电和周边品类,部分特殊家电和配件等非家电品类:红酒、灯泡、灯具、排插、赠品、遥控器等不可选。

5、赠品将在11月30日前以赠品券的形式发放到用户账户,届时会同步短信提示,赠品券过期未使用不予补发。

6、购买礼品卡不计入送赠门槛,如活动期间购买了1000元礼品卡,但未用礼品卡购买家电,不送赠品

7、用礼品卡抵扣的购物金计入送赠门槛,如买了一个空调1500元,礼品卡抵扣1500元,支付0元,计算送赠门槛的时候按1500元计算

8、会员等级定义:以用户下单时会员等级计算,下单后等级提升不能获得赠礼

9、赠品库存有限,先到先得,例如三选一赠品,其中之一被兑换完,请选赠品券适用的其他商品兑换


/ 11.1-10号购买商品保价11.11规则 /


1、保价时间

订单时间:11.01-11.10支付成功并未产生售后的订单。

2、哪些商品可以价保

订单交易快照或购买时商品详情页带有11.11价保标识的家电类商品,如图所示

2、申请方式

商品若在11月11日降价用户截图举证,并在11月11—31日期间联系客服申请补差,客服审核通过后,在双11后订单确认收货后5-10个工作日内,将补差金额打款至用户提供的支付宝账户内。

3、以下情况不享受

秒杀、前多少名优惠价、售后订单、赠品、非店铺优惠,非商品详情页领取的大额优惠券。

4、详细说明

①前N件优惠、前N分钟/小时、两件N折、秒杀、试用等赠品不支持保价补差;

②举证订单中商品数量、规格参数等信息与活动中购买的商品不相同时,不支持价保;

③已申请过全额退款、退货退款及售后过程中的订单,不支持价保补差;

④若已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额需扣除价保补差金额;

⑤保价举证仅限美的官网商城店铺。

/ 预售保价11.11规则 /


1、保价时间

订单时间:10.20-11.10支付定金并于11月11日成功交易的预售订单。

2、申请方式

预售商品若在11月11日降价,用户截图举证,并在,11月12-30日期间联系客服申请补差,客服审核通过后,在确认收货后5-15个工作日内,将补差金额打款至用户提供的支付宝账户内。

3、以下情况不享受

秒杀、前多少名优惠价、售后订单、赠品、非店铺优惠,非商品详情页领取的大额优惠券。

4、详细说明

①前N件优惠、前N分钟/小时、两件N折、秒杀、试用等赠品不支持保价补差;

②举证订单中商品数量、规格参数等信息与活动中购买的商品不相同时,不支持价保;

③已申请过全额退款、退货退款及售后过程中的订单,不支持价保补差;

④若已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额需扣除价保补差金额;

⑤保价举证仅限美的官网商城店铺。

/ 前N名付定金送大额尾款券 /


1、活动内容

在10月20日12:00至10月20日23:59期间,前200名支付定金的用户可根据预定的商品获得大额优惠券券,面额为大家电150元直减券或小家电50元直减券

在10月21日00:00至10月21日23:59期间,前100名支付定金的用户可根据预定的商品获得大额优惠券券,面额为大家电150元直减券或小家电50元直减券

在10月25日00:00至10月25日23:59期间,前100名支付定金的用户可根据预定的商品获得大额优惠券,面额为大家电品类150元直减券

2、申请方式

1、参与商品:参与预售活动sku可参与

2、活动日获得返尾款券资格名单,将于活动后2个工作日在【美的商城】公众号输出,回复“预售”可查看

3、同个用户(同个手机号)一个活动日限参与1次活动,同时支付多个预售定金仅享受最高档的优惠券资格,如同时预定了空调和饭煲,我们将默认发空调的尾款券。

4、同个用户(同个手机号)预售期间(10.20-11.10)仅能参与1次抢大额券活动,多次参与只发一张大额券

5、尾款券不可与当日其余优惠券叠加使用,美的商城单个订单只能用一张券,优惠券不叠加

6、名单确认后,尾款券将在3个工作日统一发到用户账户

7、赠送的优惠券有效期为11.11日,适用范围为美的商城多数大家电和小家电(部分除外),若不用于尾款,也可以用于双十一现货购买

/ 预售定金不买可退 /


定金退还时间

付定金时间为10月20日-11月10日的预售订单,在11月11日没有按时支付尾款,定金会在11月15日前自动退还到用户账户。


/ 礼品卡充值送600元券 /


1. 礼品卡充值活动时间

2019年10月20日00:00:00-11月09日23:59:59充值并绑定;11月10日20点前发券

2、获得直减券的条件:

充值后需要将礼品卡绑定账户后才可获得。礼品卡绑定后将无法申请退款,请知悉。

3、同一ID活动期间在美的商城绑定礼品卡累计达到指定金额,即可获得如下对应奖励:

① 绑定礼品卡满1000元,送50元优惠券(满50可用);

② 绑定礼品卡满3000元,送150元直降优惠券(满150可用);

③ 绑定礼品卡满5000元,送300元直降优惠券*1张(满300可用);

④ 绑定礼品卡满8000元,送300元直降优惠券*2张(满300可用);

4、活动期间,每个ID仅可获得1次优惠券奖励。举例:绑定8000可获得600元直降券奖励,绑定16000元,同样只能获得600直降券奖励,而不是1200元直降券;

5、礼品卡送的券可用于预售付尾款,美的官网所有优惠券不叠加使用

6、优惠券仅限11月11日当天使用,逾期无效,适用于美的商城全场家电,不可用于部分配件与周边品类:红酒、灯泡、排插、清洗服务、周边、遥控器等。

7、礼品卡内金额有效期为3年,期间可在美的商城内任何需要支付的场景下使用(部分非家电产品除外)。


/优惠券规则 /


美的商城所有优惠券不能叠加,单笔订单只能使用一张最优惠的优惠券,活动期间会发多种优惠券,请选择优惠力度最大一张使用

1、 优惠券有效期、优惠券金额、适用商品均以实际券面信息为准

2、 已领取优惠券可在“我的优惠券”查看,请在有效期内使用,优惠券一经使用或逾期不予补发。

3、 会员优惠券指定会员等级可领,Pro会员开卡后可领取对应的普通、黄金和钻石会员等级的优惠券。

4、 优惠券可在美的官网商城购买家电品类商品使用,具体以优惠券实际适用范围为准,不可用于部分配件与周边品类:红酒、灯泡、排插、清洗服务、周边、遥控器等。

5、 优惠券不可分享,严禁出售。


/ 预售规则 /


1、付定金时间:10月20日12:00:00-11月10日23:59:00;

2、付尾款时间:11月11日00:00:00-11月11日23:59:59;

3、预售发货时间:11月12日开始按订单顺序陆续发货;

4、支付过定金的用户才有资格支付尾款,超过支付定金的时间将无法再支付定金;

5、预售定金不支付尾款的,11月11日后3个工作日内,定金会自动退回您的账户 ;

6、11月11日用户需在“个人中心”——“我的订单”中完成待付尾款的支付,支付尾款提醒将通过“美的商城”微信公众号和短信发送;

7、预售商品发货时间,请以具体商品详情页中的“服务支持”的信息为准;

8、预售商品付尾款仅可使用一张优惠券,优惠券不叠加,以优惠券具体适用商品为准;

9、优惠券具体使用范围请查看:我的优惠券-查看适用商品;

10、所有赠品均不开具发票,赠品若有质量问题,支持换货,请您联系“美的商城”微信服务号人工客服申请。


/ 付定金、购买抽奖规则 /


如何参与?

10月20日-11月11日期间,您可以在“11.11预售”等活动页找到抽奖入口,点击进入抽奖页即可参与。

如何获得资格?

1、活动期间,在美的商城进行付预售定金或现货购买付款即可获得抽奖资格; 2、每日最多3次抽奖,抽奖资格每日更新。

如何获得奖品?

1、 现金红包:需在24小时内在美的商城服务号拆开,逾期恕不补发;

2、 美的积分:直接发放到中奖用户的积分账户中,查看我的积分;

3、 优惠券:商城优惠券仅限在美的商城使用,遵循美的商城优惠券本身使用规则;

4、 实物奖品:实物奖品将在11.11后15个工作日以赠品券的形式发放至用户的抽奖账户中,请注意查收;


/ 双11发货时间 /


为保障用户的购物体验,双11期间发货时间如下:

1、2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59期间用户付款的订单,将在72小时内发货;

2、2019年11月11日00:00:00-2019年11月15日23:59:59期间用户付款的订单,将在2019年11月19日23:59:59前发货;

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