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美的商城礼品卡

一、美的商城礼品卡(美的礼品卡)种类和功能

美的商城礼品卡(以下称“美的礼品卡”)指由 美的集团电子商务有限公司(“本公司”)发行的,可以并仅限在mall.midea.com (“本网站”)上购买美的及其旗下品牌电器类商品的不记名预付卡。美的礼品卡面值均在人民币1,000元以下。美的礼品卡为电子卡。

二、限制

2.1 购买

2.1.1: 美的礼品卡的购买有“个人在线购买”和“企业采购购买”两种: “个人在线购买”可通过支付宝、微信支付方式支付,且一次性只能购买5,000元以下的美的礼品卡; “企业团购购买”时,可通过支付宝、微信支付和银行转账汇款方式支付; 个人购卡人或企业购卡人一次性购卡金额达5,000元(含)以上的,以及采用非现场方式购卡的,应通过银行转账。

2.1.2: 个人或企业购卡人一次性购买10,000元(含)以上美的礼品卡,购卡人及其代理人应出示有效身份证件,并留存购卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。

2.2 本公司不对售出的美的礼品卡提供充值服务。

2.3使用:本公司发行的美的礼品卡使用前,持卡人需将美的礼品卡绑定到持卡人在本网站注册账户(以下简称“账户”)的“我的礼品卡”中。本公司不对绑定完毕的美的礼品卡提供解绑或再次绑定服务。

2.4 退卡

2.4.1: 美的礼品卡购买成功后,在同时满足以下所有条件前提下,美的礼品卡购买人可以退卡:

1) 美的礼品卡按本章程第4.2条规定交付之日起的7天内。

2) 美的礼品卡未被绑定到账户。

3) 美的礼品卡的退卡人应是从本公司购买美的礼品卡的原购买人。办理退卡时,退卡人应提供与原购卡人一致的有效身份证件,此外企业退卡人应提供加盖公章的退卡申请和企业身份证件。

4) 退卡人只能要求对购买美的礼品卡的整张订单退款,本公司不接受订单部分退款。

5) 美的礼品卡退卡人应自费退还购卡的原始发票以及相关的付款凭证。退卡金额应与发票金额相符,本公司不接受要求只退还部分金额的美的礼品卡退卡请求。

6) 如美的礼品卡退卡人要求退还其在购买时享受过任何折扣或优惠的美的礼品卡,本公司在计算退款时将按退卡人在购买时实际支付的金额或按美的礼品卡全额扣除上述优惠后的金额办理退款。

7) 美的礼品卡退卡人按第3条的规定承担相应费用。

2.4.2: 美的礼品卡退卡后,本公司将会把退卡金额退至原购卡时付款的原账户。如原购卡使用支票,退卡人需提供与购卡人同名的银行账户以供退款。

三、收费项目和标准

在美的礼品卡购买成功并全额支付购卡款后,美的礼品卡持卡人在美的礼品卡有效期内使用美的礼品卡无须支付额外手续费用。持卡人办理退卡时产生的快递费用由持卡人承担。

四、权利和义务

4.1权利和限制 1) 美的礼品卡仅能购买美的及其旗下品牌电器类商品 2) 美的礼品卡可在卡激活后的36个月有效期内有效使用。如相关法律法规政策变动或另有约定的,美的礼品卡有效期按其特别规定。 3) 美的礼品卡成功绑定后不能退卡、不能再次销售。在绑定到账户后,不能被重新绑定。一个账户中的美的礼品卡未使用金额不能被转移到另一个账户中。 4) 使用美的礼品卡购买商品后需要退货的,本公司将会把货款退至原购买商品账户的美的礼品卡余额中。 5) 货款退至原购买商品账户的美的礼品卡余额时,如果发现该美的礼品卡已经过期,本公司会自动将该美的礼品卡的有效期延期至退款时顺延31天,每张卡仅可延长一次。

4.2交付、遗失风险 美的礼品卡的风险和所有权在本公司将电子卡通过数据电文方式发送给购买人或购买人指定的接收人时转移给美的礼品卡购买人(简称“交付”)。美的礼品卡交付后,本公司不对美的礼品卡的丢失、被窃、损毁灭失或未经授权使用负责。

4.3对于不正当行为的处理 如果在本网站使用通过不正当手段获得的美的礼品卡购物,本公司有权利关闭该使用人的帐户或要求其通过其它方式支付货款,并保留追究持卡人法律责任的权利。

4.4条款修改 除本美的礼品卡章程外,美的礼品卡购买人就美的礼品卡所签订的购买合同中的相应约定也将适用于美的礼品卡。本公司保留随时修改上述条款和条件的权利,所有条款和条件将在法律允许的最大限度内适用。

五、纠纷处理和违约责任

有关美的礼品卡以及本章程相关解释、争议均适用中华人民共和国法律并应提交广东省佛山市顺德区有管辖权的法院诉讼解决。

六、责任限制

本公司及其关联公司不提供与美的礼品卡有关的明示或暗示的保证,包括但不限于对于其商业性或适用于特定用途的任何明示或暗示的保证。在美的礼品卡不能使用的情况下,购卡人或持卡人唯一的救济和我们唯一的责任是更换该美的礼品卡。如果某些特定法律不允许对某些保证进行限制或免除或对某些损害进行限制,而这些法律适用于本章程,则上述关于不承诺、免责或限制的部分规定可能不适用,在这种情况下,购卡人或持卡人可能拥有更多的权利。

七、章程的效力

7.1购卡人、持卡人在购买和使用美的礼品卡前,确认已经就全部条款进行了详细地阅读,双方对章程的全部条款均无疑义,并对本章程涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义有了准确无误的理解。


礼品卡相关问题

问:美的商城的礼品卡是什么?

答:美的礼品卡(以下简称“礼品卡”)是可在美的电商平台(mall.midea.com、www.midea.com、w.midea.com)上购买商品或服务的不记名预付卡。目前美的商城礼品卡一共有三种面额,200元、500元、1000元。

问:如何使用礼品卡购买商品?

答:

  • 1)请使用绑定礼品卡的手机号登录美的商城,登录后在【个人中心】-【我的礼品卡】中查看礼品卡信息;
  • 2)在美的商城选购所需的商品,点击“立即购买”;
  • 3)填写清楚收货人信息、支付及配送方式、发票等信息;
  • 4)在提交订单(即点击“立即下单”)之前选择礼品卡,若选择使用礼品卡,优先抵扣礼品卡金额;
  • 5)确认信息无误后点击“立即下单”。

问:礼品卡是不是可以在获得后的任意时间购买商品?

答:不是。礼品卡可在有效期内多次使用,具体有效期,请登陆后在【个人中心】-【我的礼品卡】中查看对应礼品卡的“失效日期“,请在失效日期前使用完,过期不退。

问:我有多张礼品卡,支付的时候可以同时使用吗?

答:可以。单张礼品卡可多次使用,每笔订单可以使用多张礼品卡。

问:我不需要再购买商品,我的礼品卡内剩余金额可以兑换现金吗?

答:不可以。礼品卡为不记名卡,不记名,不挂失,不计息,不兑换现金。

问:使用礼品卡购买商品,提供发票吗?可以和正常购买的商品一样享有售后服务吗?

答:商品使用礼品卡的部分可以直接抵扣现金支付,因为礼品卡已开票给购买企业,所以使用礼品卡抵扣现金部分不再开票,只能开现金支付部分的纸质发票,且礼品卡支付订单,,一律为货票分开寄送。若礼品卡面值大于商品价格,订单支付金额为0元时,该订单内所有商品都将不开具发票。但仍可以享有应有的售后服务。

问:使用礼品卡购买商品退货后,怎么退款给我?

答:

  • 1)使用礼品卡购买的商品,在订单“未确认收货“前请在线申请退款,登录后在【个人中心】-【我的订单】-【申请退款】:
    • a) 未发货前,72小时内退款,退款金额原路返回到当时支付的礼品卡上。
    • b) 已发货(拒收/质量问题),待货物返仓后商家操作退款,退款金额原路返回到当时支付的礼品卡上。
  • 2)使用礼品卡购买的商品,若订单“已确认收货”,在“确认收货”的15天内可在线申请 退货退款,登录后在【个人中心】-【我的订单】-【申请退货退款】,待货物返仓后商家操作退款, 礼品卡支付部分通过登记信息补发新的礼品卡至原支付账户上,现金支付部分通过打款退回。
  • 3)使用礼品卡购买的商品,若订单已为“确认收货”15天后,此时订单无法发起售后申请,建议您拨打400-8899-315美的全国统一服务热线咨询解决问题或者微信关注“美的服务”公众号操作在线报装报修。

问:礼品卡面值大于商品价格,多出的金额可以继续使用吗?

答:可以。在礼品卡有效期内,只要礼品卡内有余额即可使用。