条款咨询

问：什么是美的积分？

答：美的积分仅限美的平台（美的商城、“美的商城"微信公众号、“美的会员”微信公众号、“美的服务”微信公众号、美的商城APP、淘系美的旗下指定店铺等）内使用，是对美的用户注册、签到、在指定平台购买美的品牌产品等相关活动情况的奖励。

问：如何获得美的积分？

答：目前，用户可通过多种途径获得美的积分，包括：注册、升级奖励、签到、在指定平台购买美的品牌产品等，具体分值如下：

问：积分可以用来做什么（即怎么消耗积分）？

答：会员可使用积分参与以下活动：

(1)参与积分活动，如积分抽大奖、积分兑换会员周边、积分兑换实物家电、积分兑换视频会员、电影票等。

(2)积分抽大奖：会员消耗10积分（会员日当天，黄金以上会员5积分）抽奖一次，扣除的积分不予退还，每天抽奖次数不限，抽到奖品以实际收到的奖励为准。

(3)积分兑换：消耗积分在积分商城兑换家电、视频会员、生活用品。每月20日为美的会员日，积分商城开设会员日折扣专区，会员积分兑换享折扣。同时，可以在不同渠道兑换不同优质产品，如在美的商城兑换美的商城优惠券，在淘系美的店铺兑换支付宝红包等，具体内容以各渠道积分兑换规则为准。

(4)积分抵现：美的会员在美的商城购物可在订单确认环节使用积分抵扣现金：100积分可抵扣1元（每满100积分可用），单笔订单使用积分不得超过订单金额的10%。

(5)积分兑换活动不断完善中，敬请期待。

问：美的积分有效期是多长？

答：1. 奖励积分有效期具体如下：

2. 消费积分：用户消费获得的积分（如商城、淘宝、京东渠道等），积分有效期为365天。
* 已发送至用户账户积分有效期不变。以上仅供参考
3. 积分有效期可于“积分明细”中查看。

* 积分规则特别说明

(1) 在获取和使用积分过程中，如果出现违规行为（如作弊领取、恶意套现等），美的将取消您在任何渠道获得会员积分的资格，并有权收回活动中所得的积分（含已使用的积分及未使用的积分），必要时将追究法律责任。违规行为包括但不限于： a. 代替其他用户下单超过10单并获得积分，造成积分归集； b. 收货手机号与下单手机号不匹配，下单超过10单并获得积分，造成积分归集； c. 其他不正常归集积分、获取积分作弊、恶意套现等行为。（如对积分使用有疑问，可以联系在线客服）

(2)如用户帐号暂停使用，美的将取消该用户帐号内美的积分相关使用权益。

(3)积分不能兑现，不可转让。